【职场案例】复盘我和370个财务人的一年

去年 7 月 1 号，我在小红书开了第一个付费咨询。到今年 6 月 30 号，满一年。

这篇文章，算是给大家做一个年度汇报。

一年的数字

剔除测试数据以后：

• 有效付费用户：370 位，474 笔订单，金额 145,820 元
• 用户评价：170 条，平均 4.994 分，好评率 100%
• 用户来自 27 个省级地区、67 个城市
• 复购用户 75 位，贡献了 179 笔订单，占 37.8%。
• 老粉自发推荐用户22 位，占比 4.6%

这些数据，远远超过我最乐观的预期。一开始，我以为这就是一个很小的副业，扑腾不出什么水花。但一年迭代下来，比我想象的更有价值，也更有成就感。

75 位再次回来的人

75 位 momo 复购，179 笔订单，占 37.8%。最长的一位，两次下单中间隔了 296 天。

这一年下来，时不时就能收到 momo们的微信：新工作适应得不错；遇到了新的问题；面了一家新公司还在等结果；CPA 最后两门考过了。不是正儿八经的咨询，就是聊几句近况。

大多数时候，他们过得挺好，自己往前走了一段。但走到下一个路口——换城市、跳槽、内部转岗、遇到新老板——又会回来约一次。

这个节奏，跟我最开始想的很不一样。

去年下半年，有几个月我认真考虑过要不要做陪跑——这也是一些momo们给我的建议。从商业逻辑上，长期产品有一些显性的优势：更高客单价、稳定收入、更深的信任链条。

但看了一年的复购数据之后，我反而想清楚了：不做。

大部分人，并不真正需要长期的介入，需要的是关键节点上想明白。节点之间的路——执行、摸索、碰壁、调整——需要自己去走。

太深的介入，提供不了更多的帮助，反而制造了依赖。

就保持现在这样吧。轻一点，随时在。走到岔路口了，回来深入聊一下；理顺了，回到自己的生活里。

37.8% 的复购比例，无声无息的印证了这一点——这种节奏，我认为很好。

370 个真实的故事

这一年，写了挺多案例，大家也给了很好的流量反馈。但说实话，写出来的只是一小部分。

很多 momo 在咨询前选择了”授权发表”，愿意把自己的经历变成公开素材。但我真正落笔的并不多——这些故事太具体、太真实了：公司、岗位、收入待遇、组织架构、内部的问题、甚至某次面试被问到的具体问题。这些东西 Po 出来，作为广告，当然是极其有效的，但对momo来说，却是极大的风险——至少，我作为领导，我一定非常反感这些信息流露到网上。

所以，大多数授权案例，至今仍安静地放在本地。

不过这，些对话，也并没有浪费。370 个案例、500 多个小时的深度交流，近2000 万字的文本素材 ，构成了一个本地的案例库。现如今，每一个新增的咨询，我都会用 AI 跑一遍这个库——类似的画像、类似的困境、类似的风险点。很多人，看了他们的简历和背景资料，大概就能猜到卡在哪一步了。

谈不上多大的壁垒，但在财务职场这个细分领域，应该算是一份很扎实的积累了——我相信，在下一年的今天，这个案例库超过 1000 人。

每一个momo，在获得帮助的同时，也真真实实的帮助到了每一个人。

最后

我不想把财务职场讲成”努力就一定成功”，也不想讲成”行业彻底完了”。在第一年里面，我尝试去探讨的是：普通人，怎么在一份平平无奇的财务工作里，去解决一些具体的问题，找到一份真实的自洽。

下一年，争取帮到更多人。

谢谢这一年信任我的 370 位 momo，谢谢 75 位再次回来的人，谢谢每一位我甚至都不知道是谁的自来水同学。

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