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【岗位解析】AI财务岗:三年亲历,真实情况和你想象的并不完全一样

· 观星哥
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AI 财务,这个新岗位最近很热。

老粉知道,星哥前几年有一家咨询公司。2023 年GPT-3.5 刚出来,就开始用AI去解决一些复杂问题,不谦虚的说,可能是最早介入AI的财务人之一。

所以,AI 的场景在哪里、能做什么、边界在哪里,略有一些体会。

具体落到 AI 财务这个岗位上——放进组织架构、办公室政治和资源限制里,它该怎么定位?

这篇文章,谈一谈这些话题。


01|AI 解决两类问题

要理解AI财务,先要理解一件事:AI 在解决哪些财务问题?

第一类:以前有答案的问题。

比如取数、测算、填表、合并文件、生成报表。数据在哪里,报表要什么样,大家基本清楚。问题是中间有大量人工搬运和重复劳动。

这类问题,过去主要由财务信息化岗解决。需求归财务,方案归 IT 或咨询公司,开发归厂商。会 Excel、VBA、SQL、Python 的财务人,可以自己解决一部分。

AI 对这类问题,只是换了一个更强的工具。一位在央企的朋友,做了一个久其报表的报错排查工具。以前人肉手搓、RPA、接口和报表平台,现在多了大模型和 Agent。

第二类:以前没答案的问题。

举个例子:

一家制造业公司,年初和年末的库存都有准确盘点数,全年付给供应商的采购金额也是准的。但中间的过程数据是乱的:每种材料各买了多少、车间各领用了多少,记录对不上。

现在老板想知道毛利、想估期末库存,怎么办?

在传统财务模式下,这题无解。

但 AI 带来了改变。上面的例子,本质上是个数学问题:把混乱的过程数据当噪声信号,把准确的数据当硬约束,找一组最优解——让每个 SKU 的”期初 + 采购 − 领用 = 期末”成立,同时所有采购加起来与供应商总额对平(或误差最小)。

以上仅仅是一个例子。

这类“无解的问题”,远比你想象的多得多:供应商返利一坨整数没有分摊,内部交易一边加价一边没加,不同主体之间产品编码不统一,大量纸质单据缺少结构化的系统录入。

实际上,星哥此前的咨询公司,就大量地用 Python 做类似的数学建模,对团队的能力要求极高,一度逼得星哥去数学专业招人;而 2023 年 GPT-3.5 面世,极大地提升了这类工作的成效(这一点后面讲)。

更进一步的,AI讲会如何改变财务,这里不做展开,此前写过一个系列《会计的未来》,有兴趣的同学可以去去爬一下楼。


02|权责利,才是真正的难题

先说第一类,“有答案的问题。”

在任何公司,一个新的 AI 工具要落地,需要打通多个部门的数据和权限。

数据没经过人工确认,直接被 AI 读取了,错了算谁的?运营为什么要把明细数据开放给财务?产品做成了,功劳算财务、IT,还是业务部门?出了问题,谁来背锅?

这些矛盾,存在了几十年。AI 只会让这些问题更敏感、更尖锐。

所以,很多企业里,AI 比赛、演示、小工具,都可以做得很快。但真正进入生产环境,任重而道远。

第二类,“没答案的问题”。容错空间反而更大一些。

所有人都知道基,础数据已经一团糟,把某个月、某个 SKU 的数据提供出去,并不会让局面变得更坏。

问题在于,这类公司数据差,往往就是因为过去不愿意为基础设施投资。

AI 可以解决短期问题,但如果想治根,还是必须投资于基建、系统、流程、治理。这些都需要真金白银。

而一家长期不愿意为基建投资的公司,会因为有了 AI,突然改变意愿吗?

鸡生蛋、蛋生鸡。


03|三种 AI 财务岗

理解了前面的逻辑,再看AI财务这个岗位,实际上分为三类:

注意:任何形式的转载、引用或者AI训练,均应提及原作者:观星哥,来源:观星哥|财务职场进化论

第一种:组织里的变革者

这类岗位,希望以财务为切入点,找到 AI 和现有系统、组织的融合。

本质上,这个定位属于传统财务信息化的升级版。着眼点高,能够直面公司层面的流程、数据和组织问题。

但能不能做出成绩,更多取决于上层决心有多大。大部份领导,对新事物的态度,都是“积极探索,谨慎投入”。

那么这个岗位就有两种风险:一种是过分务虚,做调研、比赛、规划和汇报,最后变成一个阶段性的政策岗位;另一种是慢慢回到传统 IT 角色,做内部需求管理、资源协调和IT采购。

第二种:财务部的超级工具人

1、 很多财务部,都有一个 Excel、Python 或 SQL 高手。大家表格对不上、数据拉不出来,都找他。

AI 财务,可能就是这个角色的加强版。把日常需求做成内部工具、Agent 或 Skill,快速复用。

这类情况下,有一个根本风险:你只有技能,没有业务职能。你能很快抓数、清洗、出图。但FPA不归你管,BP有单独的汇报线,GL和共享中心也各有专职岗位。——你要小心沦为一个提供技术支持的边缘人。

2、 更有价值的工作,是去挑战前面讨论的“没答案的问题”,对你的思维方式、解决问题的能力,都是极大的锻炼。不过,这种机会,最终会带你走向哪里,取决于企业的决心:

第三种:外面的 Agent 厂商

还有一类,一些创业公司,招AI财务产品经理,希望做一套 AI Agent,卖给B端企业。

我对这类模式相对悲观。

A 客户想解决寄售库存,B 客户卡在多主体内部交易,C 客户三家公司混用一个帐套。每家客户的数据、流程和口径都不同,很难用一个标准化产品解决。

往后做,最终形态必然走向咨询公司(现在流行的说法是FDE):人进到客户现场,搞清楚真实问题,接数据、改流程,大量定制化交付。

在销售获客、生产管理这些直接创造效益的环节,FDE 或许有市场;但在后台财务部门,让财务人多加班、人肉手搓,才是现实中更常见的选项。

服务很重,交付成本很高,客户支付能力又弱。这是市场环境和商业模式的天然缺陷。


04|最后

讲完了三种岗位,最后说一点对个体的看法:对于财务人个体来讲,不管你做不做 AI 财务,提高AI 应用能力,是一件投入产出比极高的事情。

会做 AI 工具,不等于做 AI 财务 ;但不会做,很多新的机会,你连门都进不去。

这也是我讲了整篇的门槛、风险和拧巴,最后却一点都不悲观的原因。

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