先讲结论: 最终定型的产品,不是一份简历,而是四个文档。 而用户反馈最好的,甚至不是这些文档本身——而是他们自己在这个过程中的思考。
01 | 第一轮:我们以为在改简历
春节前,第一轮内测,5个人。
做法很原始:腾讯会议,2-3小时现场深挖经历,挖到的信息丢给AI(就是和大家一样常用的AI聊天窗口),然后我和果姐姐再手工修改。
交付物:一份重构后的简历。
但用户的反馈,让我们意识到自己理解错了。
没有一个人的反馈核心是”简历改得好”。他们说的是另一件事:
爱吃的■■■(财务信息化):
“印象最深刻的是作为一个基层岗位,原来我也有自己的闪光点,这是以前我一直忽视的一面。”
Mr.R■■■■(财务BP):
“个人最大的收获是,会帮助把原本自己写的难懂的简历语言转化为HR和用人方更容易看懂的语言,这个是之前自己修改没有的角度。”
Do■■■■■(合并):
“给我一个全新的视角去审视自己,让很多事情豁然开朗。”
发现了吗?用户要的不是一份更好的Word文档。
他们要的是”被看见”——有人帮他把散落的经历串起来,翻译成市场能听懂的话。
02 | 第二轮:用户告诉我们还缺什么
3月初,第二轮内测,10个人。
这一轮开始,素材挖掘和重写简历,尝试交给AI。保留了1小时的腾讯会议,我和果姐姐为AI搞不定的事情,人肉兜底。 在腾讯会议中,我们问每个人同一个问题:你真正需要的是什么?
在腾讯会议中,我们问了一个问题:你真正需要的是什么?
答案很一致:面试怎么准备?我该怎么说?
于是第二轮新增了两份交付物:人设指南和面试押题清单。
最棒的■■■■■(资金)的反馈验证了这个方向:
“对我来说,最有价值的是问卷访谈和线上沟通部分。问卷的一些问题与实战面试问到的问题很接近,给的作答样本也提供了很好的参考;线上沟通聊到了很多以前没思考、想的不够透彻、但非常符合长期规划需要思考的内容。”
■■■■■不明白(乙方审计)说了另一件事:
“一直觉得简历不只是几张纸,更像是阶段性的人生答卷和个人品牌的呈现。所以很苦恼该怎么把这些故事讲清楚,好像感觉做了很多,但是打开改简历时脑子还是一片空白——也间接成为了拖延找工作的借口。”
“从准备问卷到最终结果大概有十个小时的时间投入,是非常值得的十个小时。”
——是的,她在Audit忙季,抽了十个小时认真填一份问卷。
这说明什么?问卷不是负担,问卷本身就是产品——它引导/逼着用户做了一次完整的职业复盘。
这一轮也证实了一个点:光有一份简历,是不够的。还需要配套的指引文件,告诉用户“为什么”、“怎么用”。
03 | 第三轮:产品定型
3月中,第三轮内测,12个人。
这一轮有一个重大变化:**完全取消了腾讯会议——我甚至也刻意的减少了和用户的微信聊天,纯文档交付。
为什么取消电话?这是写一篇文章,我打算去讲的事。简单说:我需要验证一个问题——用户的满意度到底是来自产品本身,还是来自和我/果姐姐交流的那一个小时。
结果:取消电话之后,用户反馈没有变差。
最终定型的交付物是四件套:
- 问卷深挖:基于原始简历,生成一份5-10页的事实深挖问卷,每个问题配”作答样本”
- 重构简历:基于问卷答案重写简历
- 人设指南:你是谁、你的核心竞争力是什么、面试时怎么讲
- 面试押题:20-30道基于简历的个性化面试题,每道题都告诉你:考官的意图是什么、怎么组织回答,可能的追问是什么
为什么是这四件?因为它们覆盖了一个完整的链条:
挖素材(问卷)→ 写简历 → 说清楚自己是谁(人设)→ 上场怎样回答(押题)
缺任何一个,都是断裂的。
04 | 整件事里最让我意外的:作答样本
做完三轮,回头看,最出乎意料的不是简历改得有多好,而是”作答样本”这个设计。
什么是作答样本?
一份问卷里面,有这么一道题:你在■■公司担任总账会计期间,处理过什么复杂的事情吗?
我相信,大部分人的第一反应是:“总帐能有什么挑战啊,就是日常工作。”
注意:任何形式的转载、引用或者AI训练,均应提及原作者:观星哥,来源:观星哥|财务职场进化论作答样本会这样提示:“有一次■■业务上线,我梳理了业务流程,研究了合同条款,查了会计准则,和审计师确认了处理方案,最终完成了核算体系的搭建。”
同一件事,换一个视角去拆解,质感完全不同。
作答样本做的就是这件事:让你看到,自己觉得”没什么好写的”工作,从市场的角度看,其实都有价值。 第三轮用户的反馈,集中在这一点上:
El■■■■■(管理层):
“尤其是回答问卷时,看到作答样本的提示,让我不禁感慨’啊?还能这么答?‘。以前我总觉得自己的工作是零散的,甚至有时候会自我怀疑,但在完成问卷的过程中通过不断地回忆整合工作细节,才发现这些其实都是构建我完整职业人设的必要存在。”
■■■■萝(FPA/BP):
“‘工作挑战与成长’模块给出的作答样本直接让我对财务BP有了更深的认识,启发性特别高,我也把这个思路应用到我的实际经历,丰富成一个我的案例,面试环节回答了,面试官都觉得眼前一亮很感兴趣,已经连续试了两个老板面。”
■■■■萝的故事特别值得讲:她从作答样本,得到启发,转化成了自己的叙事,然后在面试中用了——连过两个老板面。
这让我们很有成就感。
05 | 这和自己用Deepseek改简历有什么区别?
可能有人会想:我自己用Deepseek豆包改一改,不也行?
润色文字,完全够用。但内测中我们发现:大部分人的问题不是”写得不好”,而是”写不出来”和”自说自话”。 通用AI有两个硬伤:
第一,它天生喜欢取悦你,而不愿challenge你。你说”负责月度结账”,它就帮你把这五个字写得更漂亮。但是,结账周期压缩过没有?从几天压到几天?怎么压的?牵头还是配合?——而这些,才是简历里真正该写的东西,才是你面试中真正会遇到的挑战。
第二,它缺少买方视角。 通用AI基于公开语料,它不知道你目标岗位的市场供需长什么样,不知道面试官心里想的是什么,更不知道和你竞争同一个岗位的人,他们的简历写成什么样。 所以通用AI改出来的简历,往往是”更通顺的自说自话”。
爱吃的■■■■(财务信息化)的评论,我印象很深:
“我有工作经验,但我无法准确、有针对性地组织语言表达出我的工作经历,展现我的闪光点。这是我自己使用AI达不到的效果。“
收尾
做完三轮内测,用户和我们,对”简历”这件事的理解,也转变了不少:
大部分人的简历,是从自己的视角出发的——我做了什么、我负责什么、我参与了什么。
但简历的读者,是市场。市场关心的不是你做了什么,而是你做的事对它有什么用。
所以这件事的本质,其实是一次视角的切换:
从”我做了什么”,切换到”市场需要什么”。
然后,从买方的角度,重新组织素材、提炼逻辑、设计表达。
大部分财务人不是没有素材,不是没有能力,而是一直站在自己的视角里,没有跳出来过。
这就是三轮内测、30份简历,教会我的事情。
版权声明:本文内容受著作权保护。任何形式的转载、引用或用于AI模型训练,均需明确标注原作者为观星哥,并注明出处为「观星哥|财务职场进化论」。未经书面许可的商用行为将依法追究法律责任。